Dalam rangka menuju komitmen KA Bandara Ramah Disablitas, PT Railink bekerjasama dengan Gerakan Aksesibilitas Umum Nasional (GAUN) melaksanakan kegiatan pelatihan penanganan dan pelayanan penyandang disabilitas. Pelatihan ini ditujukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan KA Bandara PT Railink khususnya pelayanan untuk para penyandang disabilitas. Tahapan pelatihan ini adalah pelatihan kelas yang mencakup pemahaman regulasi dan jenis disabilitas serta penanganannya, dan pelatihan teknis atau praktik lapangan. Instruktur pelatihan ini adalah para tenaga ahli aksesibilitas bagi penyandang disabilitas dari GAUN yang juga para penyandang disabilitas netra, daksa, dan rungu.
Sebagai organisasi sosial kemasyarakatan perkeretaapian, Yayasan Kereta Anak Bangsa turut mengikuti pelatihan kelas ini, yang juga diikuti para pegawai dan petugas Railink baik dari lini operasi dan pendukung operasi hingga manajemen dari tingkat Direksi sampai staf. Pelatihan kelas ini sangat bermanfaat unutk memberikan bekal pemahaman tentang pelayanan penyedia jasa transportasi untuk penyandang disabilitas dan menjadi pedoman untuk mengikuti pelatihan teknis atau praktik lapangan pada tahapan berikutnya.
